NOPIPO, un système fiable par conception.
Chez NOPIPO, la sécurité est au cœur du système. Nous analysons les avis et vérifions ceux qui les déposent.
Des avis et des clients vérifiés
Derrière chaque avis publié en ligne, il existe aujourd'hui une question qu'on ne se posait pourtant pas avant.
Cet avis est-il vrai ?
Provient-il d'un véritable client ou d'un concurrent, d'une expérience réelle ou d'une campagne artificielle organisée ?
Rien dans la plupart des systèmes existants ne permet de le vérifier avec certitude.
Cette lacune de vérification ne se voit pas. Elle se découvre seulement quand la confiance est déjà trahie.
Vérifier des évaluations impose plusieurs conditions.
Chaque avis passe par les filtres NOPIPO
Avant de pouvoir être pris en compte, chaque avis envoyé est soumis à un processus automatique et instantané de contrôles et de vérifications.
Traçabilité, provenance, cohérence du parcours, détection d'anomalies statistiques, blocage des doublons : le dispositif est conçu pour limiter massivement la fraude avant qu'elle n'altère les résultats.
Ce n'est pas de la modération après coup. C'est de la rigueur par conception.
Des avis encadrés, une identité vérifiée
NOPIPO ne se contente pas de conserver la traçabilité de vos avis clients. Nous nous assurons de savoir de qui ils proviennent.
Lors de la première participation sur la plateforme NOPIPO, l'avis est rattaché à une adresse e-mail confirmée et à des éléments techniques conservés et horodatés. Dès la deuxième participation, l'utilisateur doit disposer d'un Compte Évaluateur NOPIPO. La vérification par pièce d'identité fait partie du parcours de création du compte.
Le Compte Évaluateur : il fallait y penser.
Simple, rapide et ludique, cette petite app conçue pour sécuriser encore davantage les avis clients est en réalité un véritable espace citoyen.
Chaque participant y accepte le principe de transparence et en comprend l'intérêt collectif : permettre de vérifier la provenance des avis consultables sur NOPIPO, et contribuer ainsi à construire une plateforme de confiance.
Une fois leur compte actif, les consommateurs y retrouvent tout l'historique des professionnels qu'ils évaluent au fil du temps ainsi que des fonctionnalités permettant de participer pleinement à la vie et au développement de NOPIPO.
Les consommateurs qui évaluent sur NOPIPO n'ont plus besoin qu'on leur explique pourquoi ils peuvent avoir confiance. Ils connaissent le système de l'intérieur, et ils savent comment les avis sont vérifiés, identifiés et tracés.
Alors, lorsqu'ils verront vos avis sur NOPIPO — et plus tard, votre Label de satisfaction client — ils sauront exactement ce que cela représente.
Vous ne serez plus simplement bien noté, vous serez une référence de confiance.
Vous souhaitez découvrir comment NOPIPO se présente aux consommateurs ? Rendez-vous sur nopipo.fr
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