CERTIF Index

L’écosystème NOPIPO

Un dispositif complet au service des professionnels.

L'adhésion à la plateforme d'avis clients NOPIPO vous donne accès à un ensemble de services conçus pour être utiles. Faciliter les évaluations. Optimiser votre visibilité — sur le digital, mais aussi dans votre environnement réel. Et faire de votre satisfaction client un actif enfin visible.

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Une grille d’évaluation personnalisée

Pour vos avis clients NOPIPO, une grille d'évaluation personnalisée à votre nom ou celui de votre enseigne, ainsi que votre activité et la liste des prestations que vous proposez — pour que chaque évaluation reflète précisément l'expérience réelle vécue par votre client.

02

Une plateforme de gestion

Vous disposez de votre propre dashboard de gestion, synthétisant l'ensemble de vos évaluations et offrant une analyse continue, complète et détaillée de vos résultats. C'est un outil qui vous permet d'observer et d'améliorer vos performances.

Cet espace vous donne également accès aux supports de communication et de visibilité NOPIPO, ainsi qu'à un outil d'invitation client automatisé.

03

La page publique, une vitrine supplémentaire

Votre page publique NOPIPO, consultable par tous, synthétise l'ensemble de vos avis clients : nombre d'évaluations, résultats cumulés depuis votre adhésion, résultats détaillés des trois derniers mois, analyse des notes obtenues par critère et par type de prestation.

Bien plus qu'une page de résultats, c'est une vitrine supplémentaire pour votre entreprise. Elle vous permet de valoriser votre satisfaction client, d'asseoir votre crédibilité et de faciliter les prises de contact grâce au formulaire directement accessible depuis votre page.

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L’annuaire et la page professionnelle

En complément de votre page publique, vous disposez également d'une page référencée dans notre annuaire en ligne.

Une page simple, incluant vos coordonnées, un lien vers votre propre site internet et le widget de vos résultats CERTIF Index.

Votre page professionnelle, référencée sur les moteurs de recherche internet, contribue à constituer progressivement un annuaire qui permettra aux consommateurs de vous trouver facilement à proximité.

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Des supports de communication

L'adhésion à NOPIPO, c'est aussi tout un ensemble de supports et de fonctionnalités conçus pour rendre votre satisfaction client visible et renforcer la confiance autour de votre entreprise.

Lorsque les conditions d'activation sont réunies, vous disposez d'un Widget NOPIPO intégrable à votre site internet pour afficher directement les résultats de vos avis clients.

Pour faire connaître votre présence sur NOPIPO, vous disposez également de formats adaptés à vos communications : réseaux sociaux, signatures e-mail, devis, factures, cartes de visite et autres supports commerciaux.

Un objectif : permettre à vos clients et prospects d'accéder facilement à votre page publique NOPIPO.

Et votre visibilité ne s'arrête pas au digital.

Des supports sont également prévus pour votre environnement professionnel : vitrine, murs de votre établissement, comptoir, caisse, véhicules, tables de restaurant, documents commerciaux…

Nous vous fournissons vos fichiers personnalisés. Vous choisissez ce dont vous avez réellement besoin et les faites imprimer selon les formats, matières et emplacements autorisés.

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Le label

Et au terme de l'année, si vos résultats remplissent les conditions prévues par le dispositif, votre satisfaction client peut vous conduire jusqu'au Label.

Une reconnaissance destinée à valoriser la qualité de votre travail, la satisfaction de vos clients et le mérite construit tout au long de l'année.

Vos avis construisent votre reconnaissance. NOPIPO vous aide à la faire rayonner.